Q-tamolla.com-verkkokaupan yleiset tilausohjeet sekä toimitusehdot

Tilausohjeet

Ostaminen verkkokaupastamme on helppoa ja nopeaa. Kun löydät tuotteen, jonka haluat ostaa klikkaat vain "LISÄÄ OSTOSKORIIN" –painiketta ja tuote siirtyy ostoskoriin. Ostoskorin sisältöineen näet sivun ylälaidassa oikealla olevasta pudotusvalikosta. Voit jatkaa tuotteiden etsiskelyä ja lisätä niitä aina halutessasi ostoskoriin.

1. Tilaaminen
Kun haluat tilata ostoskorissa olevat tuotteet painat "ostoskorin sisältö” –painiketta, jolloin siirryt ostoskoriin ja tilauslistaan. Tarkista ensin ostoskorisi sisältö. Voit myös muuttaa tuotteiden määriä tai poistaa tuotteita korista. Mikäli haluat jatkaa ostoksia, valitse "Jatka ostoksia".

2. Tilaajan tiedot
Jos tilauslista on ok (päivitä ostoskori, jos olet tehnyt muutoksia), paina "Kassalle" -painiketta. Tämän jälkeen annat nimesi ja sähköpostiosoitteesi. Toisessa ruudussa ilmoita puhelinnumerosi, joka tarvitaan paketin postitukseen sekä tässä voit ilmoittaa toiveet liittyen tilaukseen tai paketin toimituspaikkan. Seuraavassa ruudussa ilmoitat osoitetietosi sekä tarvittaessa vastaanottajan tiedot mikäli tilauksen ottaa vastaan joku muu henkilö. Muista antaa toimiva sähköpostiosoite ja puhelinnumero

3. Toimitus- ja maksutapa
Tarkasta vielä ostoskorin loppusumma ja valitse toimitustapa. Valitse maksutapa joko korttimaksu tai PayPal -maksu.

4. Lähetä tilaus
Tilauksen maksettuasi saat sähköpostiisi kuitin ostoksistasi. Uuden sähköpostin saat, kun pakettisi on pakattu ja valmiina postitukseen.

Toimitusehdot

Asiakkaalla on kuluttajasuojalain mukaan 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus.

*Palauttaa voi tuotteet, jotka ovat käyttämättömiä, myyntikuntoisia sekä alkuperäisissä pakkauksissaan*. Palautuksissa, virheelisissä toimituksissa, kuljetuksessa viottuneissa otathan yhteyttä 14 päivän sisällä toimituksesta sähköpostitse asiakaspalvelu@q-tamolla.com

Toimitusaika 2-6 työpäivää. Mikäli tilattu tuote on poikkeuksellisesti päässyt loppumaan, ilmoitetaan siitä asiakkaalle viipymättä.

Jos asiakkaalle on toimitettu väärä tuote, tai tuote on viallinen, tulee siitä ilmoittaa asiasta viipymättä sähköpostitse asiakaspalvelu@q-tamolla.com

Tarkemmat toimitusehdot

  • TOIMITUSAIKA
    Tuotteidemme toimitusaika on 2 - 6 työpäivää. Pyrimme aina mahdollisimman pikaiseen toimitukseen. Olemme asiakkaisiin mahdollisimman pikaisesti yhteydessä sähköpostitse tai puhelimitse mikäli havaitsemme toimitusajan kestävän normaalia pidempään.

  • TOIMITUSTAVAT

    Nouto Q-tamolla myymälästä, hinta 0 €
    Nouda tilaamasi tuotteet suoraan Q-tamolla myymälästä. Tilatut tuotteet ovat valmiina noudettavaksi samana päivänä tai seuraavana päivänä tilauksesta huomioiden kaupan aukioloajat. Sinulle ilmoitetaan, kun tilaus on valmiina noudettavaksi.

    Nouto valitsemastasi Postista, hinta alkaen 5,90 €, yli 70€:n tilaukset ilman toimituskuluja
    Nouda tilaamasi tuotteet omasta Postista. Sinulle ilmoitetaan tekstiviestillä tai sähköpostilla paketin saapumisesta.

    Nouto valitsemastasi Postin pakettiautomaatista, hinta
    alkaen 5,90 €, yli 70€:n tilaukset ilman toimituskuluja
    Nouda tilaamasi tuotteet valitsemastasi Postin pakettiautomaatista. Sinulle ilmoitetaan tekstiviestillä paketin saapumisesta.